Публичная оферта
Интернет-магазин «F.W.W», расположенный на доменном имени www.franzwertvollen.com, в лице уполномоченного лица, Губского Владимира Анатольевича, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
Договор, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц, пользователей сети Интернет.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Покупателем своего согласия с условиями Договора или осуществление им платежа или при начале использования сайта, любого Произведения и/или пользования Покупателем любыми услугами Продавца на условиях Договора. Совершение любого из указанных действий означает также согласие Покупателя на предоставление своей персональной информации (персональных данных)
В случае, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, незамедлительно покиньте сайт.
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
1.3 Произведения (или Контент) – тексты, аудиозаписи, визуальные изображения (включая обложки, иллюстрации, пр.) либо видеоматериалы, представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте Продавца и/или на закрытых Telegram каналах или чатах, доступные Пользователям посредством Сайта Продавца и/или приложений Telegram.
1.4 Покупатель (или Пользователь) – пользователь сети Интернет, принявший условия Договора и/или зарегистрировавшийся на Сайте Продавца и/или скачавший Произведение и/или начавший пользоваться любыми услугами Продавца.
1.5 Скачивание – запись (копирование) Покупателем Произведений на свой компьютер, смартфон или иное устройство.
1.6 Учетная запись пользователя – Аутентификационные и Личные данные пользователя, хранящиеся на серверах Сайта Продавца. Учетная запись создается в результате прохождения пользователем процедуры регистрации и может потребоваться для того, чтобы воспользоваться некоторыми возможностями или отдельными функциями Сайта.
1.7. Логин и Пароль – два уникальных набора символов, идентифицирующих Покупателя, позволяющих Покупателю осуществлять доступ к Контенту.
1.8. Личный кабинет – личная страница Покупателя на Сайте Продавца, где Покупатель может хранить информацию о себе, хранить Пользовательский Контент, настраивать отображение и т.п. Личный кабинет привязан к Учетной записи, доступ к нему закрыт Логином и Паролем.
1.9. Каталог – совокупность Произведений и авторских материалов, размещенных на сайте.
1.10. Билет – PDF файл, который становится доступен к скачиванию после совершения заказа, информирующий Покупателя о приобретении им подписки/ книги, содержащий ссылки на Закрытые Telegram каналы и чаты или закрытые YouTube видео. В 2022 году был осуществлен переход на другую систему: на электронную почту Покупателя после совершения заказа приходит ссылка с добавлением в Бота, высылающего ссылки на Закрытые Telegram каналы и чаты или закрытые YouTube видео, информируя этим Покупателя о совершении заказа или приобретении подписки/книги.
1.11. Блог Франца Вертфоллена – совокупность авторских материалов, размещаемых регулярно в кроссплатформенном мессенджере Telegram, доступ к которым предоставляется после покупки подписки на “Шот Жизни” (новое название “Вакцины от Идиократии”).
1.12. Контент – содержание Произведений и Блога, состоящее из продуктов интеллектуальной деятельности Франца Вертфоллена (подкасты, видео, заметки, статьи, проза, стихи и т.д.). Размещается в социальных сетях, на сайте, а также на закрытых каналах в мессенджере Telegram.
1.13. Оператор – лицо, действующее от имени продавца и исполняющее все его функции, права и обязанности. Связаться с оператором может любой пользователь сайта через форму чата в правом нижнем углу экрана, либо обратившись на почту [email protected]
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец предоставляет возможность Покупателю на условиях Договора использовать в личных целях Контент, представленный в Каталоге; Продавец может предоставлять Пользователю иные услуги на условиях Договора и/или Приложений к Договору.
2.1. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Права и обязанности Продавца:
3.1.1. Предоставлять Покупателю Произведения для скачивания и/или иного использования в соответствии с Договором не позднее 24 часов с момента подтверждения Биллингом произведенной оплаты и/или идентификации Покупателя как плательщика произведенного платежа и/или лица, имеющего право получения Произведения.
3.1.2. Не разглашать третьим лицам Логин и Пароль, адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при регистрации.
3.1.3. Предоставлять Покупателю возможность хранения на серверах Сайта Продавца копий Произведений, оплаченных Покупателем.
3.1.4. Продавец вправе время от времени вносить изменения и/или дополнения в Договор и/или Приложения к Договору без уведомления Покупателя. Такие изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте Продавца.
3.1.5 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
3.2. Права и обязанности Покупателя:
3.2.1. Зарегистрироваться на Сайте Продавца, установить Логин и Пароль, уникальность которых подтверждается Продавцом. Покупатель должен строго и неукоснительно следовать указаниям Продавца о порядке регистрации, размещенном на Сайте Продавца.
3.2.2. Производить оплату согласно п.4 Договора.
3.2.3. Получать выбранные Произведения при условии оплаты этих Произведений самим Покупателем и/или оплаты этих Произведений иным Пользователем в пользу этого Покупателя и/или на иных условиях, предложенных Продавцом.
3.2.4. Обеспечивать конфиденциальность Логина и Пароля, сообщенного при регистрации.
3.2.5. Использовать предоставленные Продавцом в соответствии с Договором Произведения в личных целях по своему усмотрению: скачивать книги и иные текстовые материалы для возможности ознакомления; знакомиться с текстом (аудиозаписью), читать (прослушивать) как целиком, так отдельные фрагменты, и т.п. Покупатель имеет право размещать копии книг и иных текстовых Произведений на любом персональном устройстве, которое ему принадлежит. Покупатель также имеет право конвертировать скачанные файлы с текстами Произведений в любые удобные ему форматы (такие, как html, txt, rtf, pdf, BBEb, mp3 и пр.), если такая конвертация требуется для чтения Произведений Покупателем.
3.2.6. Покупателю запрещается:
– передавать, либо рассылать Произведения и Контент третьим лицам как полностью, так и частично;
– сообщать публично Произведения и Контент по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и прочее;
– воспроизводить Произведения и Контент, то есть изготавливать экземпляры Произведений и Контента или их частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
– доводить Произведения или Контент до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Произведения или Контент на любых веб-сайтах, социальных сетях, в мобильных приложениях и иных ресурсах;
– переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты (аудиозаписи) Произведений или Контента;
– использовать Произведения и Контент каким-либо иным способом, кроме указанных в п.3.2.5.Договора;
– осуществлять любые иные действия в отношении использования Произведений и Контента, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав;
– взламывать (осуществлять попытки взлома) DRM (технических средств защиты от несанкционированного использования Произведений и Контента) либо каким-либо иным способом осуществлять (пытаться осуществить) доступ к Произведениям и Контенту, кроме тех способов, которые прямо указаны в Договоре;
– осуществлять (пытаться осуществить) любые действия (равно как и допускать бездействие), направленные на проникновение, вмешательство и т.п.в систему Сайта, Мобильных приложений и/или программного обеспечения Продавца, либо что-либо иное способствующее или допускающее какие-либо сбои, неполадки и т.п., либо иным образом препятствующее нормальному функционированию Сайта и Мобильных приложений, либо каким-либо иным способом причиняющее (могущее причинить) вред Продавцу и/или третьим лицам;
– передавать Произведения или их части 3-ему лицу, не совершившему покупки, без согласия администрации или правообладателя.
Несоблюдение требований п.3.2.6.Договора является нарушением законодательства (в том числе соответствующих норм о защите интеллектуальных прав, о защите компьютерной информации и др.) и влечет юридическую ответственность (гражданско-правовую, административную, уголовную) в соответствии с законом.
3.2.7. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Продавца по адресу электронной почты: [email protected], в случае более простых вопросов за ускоренным ответом вы можете обратиться в наш онлайн-чат на сайте.
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Покупатель производит платеж в рублях или иных валютах на условиях, указанных на Сайте Продавца. Цена каждого Товара включает в себя также стоимость услуг Продавца по предоставлению Покупателю возможности хранения на серверах Сайта Продавца копии такого Товара, предназначенного для скачивания Покупателем после произведенной оплаты.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять действующие цены путем размещения соответствующей информации на Сайтах Продавца. Любое изменение цен не касается уже оплаченных Товаров.
4.3. Пользователь вправе производить оплаты за Товары в пользу указанного им третьего лица (бенефициара).В этом случае, если такой бенефициар воспользуется своим правом и приобретет оплаченные этим Пользователем Товары, он (бенефициар) становится Покупателем, полностью принявшим условия настоящего Договора, а тот Пользователь, который произвел оплату в пользу этого бенефициара, теряет все права на использование этих оплаченных Товаров.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА
5.1. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Каталога.
5.2. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами Логина и Пароля.
5.3. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации.
5.4. Покупатель полностью несет ответственность за любые нарушения законодательства (в том числе, но не ограничиваясь, указанные в п.3.2.6.).
5.5. Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Каталога.
5.6. Продавец нe нeсeт отвeтствeнности за качество доступа Покупателя к Каталогу через сеть Интернет.
5.7. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за использование третьими лицами Логина и Пароля.
5.8. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.
5.9. Сайт Продавца, Мобильные приложения и все сопутствующие сервисы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Сайт, Мобильные приложения и/или сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования (в т.ч.и для размещения/хранения Пользовательского Контента).
5.10. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом, Мобильными приложениями и/или сопутствующими сервисами Пользователем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Cайте или в любом другом месте и т.п.
5.11. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Сайта, Мобильных приложений и/или сопутствующих сервисов.
5.12. Продавец не несет ответственности перед Покупателем, если Покупатель по тем или иным причинам не удовлетворен содержанием (оформлением, литературно-художественной ценностью и т.п.) приобретенного им Товара надлежащего качества, то есть при отсутствии у Покупателя технических затруднений при закачивании такого Товара на свое устройство и/или просмотре/чтении/прослушивании такого Товара на своем устройстве, при условии, что это устройство технически исправно и по своим параметрам соответствует требованиям к размещению подобных файлов.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Договора остаются в полной силе и действии.
8.2. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
8.3. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения Продавцом претензии – 7 (семь) календарных дней с момента ее получения от Покупателя.
9.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1.Покупатель, соглашаясь с условиями настоящего Договора, дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных.
10.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; пол; дата рождения; адрес (страна, регион); сведения о количестве приобретаемых Произведений; сведения о страницах в социальных сетях; пользовательские данные (сведения о местоположении; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; IP-адрес; SID); сведения о поступающих платежах; реквизиты банковского счета.
10.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
10.4. Продавец может использовать персональные данные Покупателя для его идентификации, уточнения данных платежа, предоставления персонализированных сервисов, обратной связи с Покупателем, обработки заявок и запросов, выполнения обезличенных статистических вычислений, улучшения качества услуг, оказываемых Покупателю.
10.5. Персональные данные Покупателя обрабатываются в течение действия настоящего Договора. Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного заявления по адресу, указанному в Договоре.
ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
11.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.
11.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок передать товар почтовой организации для отправки Товара в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.
11.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара, сообщая его Оператору.
11.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
11.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
11.6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от тарифов выбранных почтовых служб. Окончательная стоимость рассчитывается Оператором на сайте и сообщается Покупателю.
АВТОРСКИЕ ПРАВА
12.1. Вся текстовая информация, аудио- и видеоматериалы, графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://franzwertvollen.com/ и в закрытых Telegram каналах и чатах, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара. Францу Вертфоллену принадлежит исключительное право использовать “Шот Жизни”, а также другие свои Произведения, в соответствии со статьей 1229 Гражданского Кодекса в любой форме и любым не противоречащим закону способом (исключительное право на произведение). Правообладатель может распоряжаться исключительным правом на произведение.
Правообладатель может по своему усмотрению разрешать или запрещать другим лицам использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. Отсутствие запрета не считается согласием (разрешением).
12.2 Кроме случаев, установленных Офертой, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой контент в рамках Подписки на “Шот Жизни” и приобретения других работ Франца Вертфоллена, далее “Подписки” не может быть скопирован (воспроизведён), переработан, распространён, отображён в другом мобильном приложении и/или на сайте, опубликован,, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя.
12.3 Любое использование Подписки или контента в рамках Подписки, кроме прямо разрешенного в Оферте, без предварительного письменного разрешения правообладателя или администрации проекта категорически запрещено.
12.4 Оферта не предоставляет Пользователю исключительное право на Подписку и/или Сервис или какой-либо аудиофайл / иной контент в рамках Подписки, а только право использования в соответствии с условиями Оферты.
ПРОДУКТЫ.
13.1. Все произведения и контент, содержащийся в товарах Каталога и в закрытых Telegram каналах и чатах являются продуктами мыслительной и творческой деятельности Франца Вертфоллена.
13.2. Продавец не несёт ответственности за недостижение покупателем навыков или результатов, связанных с ожиданием от покупки Произведений и др. Контента (осознанность, интеллект, развитие воображения и др. показатели, которые контент может помочь развить).
13.3. Произведения и контент передают идеи, мысли и другие продукты мыслительной деятельности в форме, выбранной Францем Вертфолленом.
13.3.1. Продавец гарантирует, что в произведениях и контенте не имеется материалов, нарушающих законы РФ или призывов их нарушать.
13.4. Шот Жизни — подписка на блог писателя Франца Вертфоллена. За 1450 (тысяча четыреста пятьдесят) рублей Покупателю оказывается услуга по предоставлению ему доступа к личному блогу Франца Вертфоллена.
13.4.1. Блог ведётся в кроссплатформенном мессенджере Telegram на закрытом канале “Шот Жизни”. Условно блог делится на серии. Серия — совокупность материалов, выходящих в одно время на одну тему. Серии могут иметь аудио-формат (подкасты, записанные напрямую в Telegram или иным способом), видео-формат (YouTube видео и др.), текстовый формат (статьи, отрывки прозы, стихов), а так же формат обсуждений заданной темы вместе с участниками и Live-трансляций.
13.4.2. Участники вправе не согласиться с поданной информацией, однако это не является подтверждением некачественно оказанной услуги по предоставлению подписки к блогу Франца Вертфоллена.
13.4.3. Тематика серий выбирается самим ведущим блога, Францем Вертфолленом, свободно. Тематики серий охватывают большинство сфер деятельности и интересов современного человека: бизнес, искусство, история, политика, психология, кинематограф, технологии, аналитические прогнозы будущего, эмоциональный интеллект и т.д. Каждая серия — продукт интеллектуальной деятельности Франца Вертфоллена: его мысли, взгляды, личный опыт, художественные произведения и т.д.
13.4.4. Способ передачи информации в блоге может содержать мат, метафоры и сравнения, использованные, чтобы указать собственное отношение (негативное или позитивное) Автора к вопросу или проблеме. Ни один из методов передачи информации не может быть рассмотрен как оскорбление и принижение достоинства участников или других личностей.
13.4.5. Сезон — совокупность материалов, выходящих в течение четырёх недель. При покупке “Шота Жизни” покупателю открывается доступ к материалам за 1 сезон.
13.4.6
Если покупка совершена с первого дня сезона до 4 дня с конца сезона, покупателю открывается доступ к сезону, который активен на момент покупки. Если покупатель приобретает подписку в последние 4 дня сезона, то ему открывается доступ к следующему сезону и он попадает на канал следующего сезона. Даты начала и конца сезона покупатель узнаёт из купленного билета; в онлайн-чате на странице сайта или в письме, полученном на электронную почту.
13.4.7. При приобретении “Шота Жизни”, покупателю открывается доступ к просмотру блога и доступных на тот момент материалов. Материалы пополняются в свободном порядке с даты начала сезона по его окончание. По окончанию сезона, покупатель может просматривать доступные материалы ещё в течение трех месяцев с даты начала сезона, затем доступ закрывается.
13.5. Закрытые чаты “Музыкальный чат”, “Чат участников”, “О летучих змеях. Неаполь”, “Шот Жизни. Español 101” внутри мессенджера Telegram ( далее “чаты”) являются дополнением к основному проекту “Шот Жизни”. Участие в чатах добровольное. Услуга подписки на “Шот Жизни” считается оказанной, даже если покупатель по тем или иным причинам не присутствует в чатах.
13.5.1. Поведение в чатах регулируется его администраторами. Администраторы в праве удалять сообщения, которые, по их мнению, мешают комфортному пребыванию других участников внутри чатов.
13.5.2. В чатах не допускаются проявления ксенофобии, неприятия какой-либо социальной группы, расизма, нацизма, гомофобии и т.д. Также не допускаются сообщения, нарушающие Законы РФ или призывающие их нарушать. Администрация определяет на своё усмотрение, что является нарушением правил пользования чатов.
13.5.3. Франц Вертфоллен, обладающий исключительным правом на проект “Шот Жизни”, а также администрация проекта оставляет за собой право на своё усмотрение ограничить доступ Пользователя к Подписке и/или дополнительным чатам, или к определённой функции проекта, если это возможно технологически, в том числе путём временного или на постоянной основе ограничения доступа, и/или с использованием его учётной записи, или полностью заблокировать учётную запись Пользователя при неоднократном нарушении Оферты, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
В случае, если Пользователь после предупреждения нарушает правила проекта “Шот Жизни”, и/или нарушает правила Публичной Оферты и/или Законодательство РФ, администрация вправе удалить его из проекта “Шот Жизни” без возможности дальнейшего восстановления.
В данном случае, Покупателю не возвращаются денежные средства, поскольку ими он компенсирует материальный ущерб, нанесённый создателю и/или администрации проекта и/или другим участникам проекта “Шот Жизни”.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
ТОВАРЫ (Книги, видео-книги, сборники стихов)
14.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа, то есть до момента, когда заказ оплачен.
14.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
14.2.1. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81: Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
14.2.2. Романы, электронные книги, сборники стихов и другие непереодические издания в Каталоге являются товарами, не подлежащими возврату.
14.3. Надлежащим качеством электронных Товаров из Каталога является возможность их скачать, беспрепятственно открыть и просмотреть на личном устройстве Покупателя.
14.4. Продавец не несёт ответственности за техническую неисправность устройств Покупателя, по средствам которых он не может скачать, открыть и посмотреть приобретённые Товары.
14.5. Доказательство неисправности товаров рассматривается индивидуально с Оператором. Покупатель обязан предоставить сведения о неисправности приобретённых товаров не позднее 7 (семи) дней с момента завершения оплаты на почту [email protected]
УСЛУГИ
14.6. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Покупатель вправе обратиться к администрации за полным возвратом денежных средств только в течение суток с момента, как Пользователь вступил в канал “Шота Жизни”, и/или дополнительные чаты.
14.6.1. Покупатель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Покупатель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.
14.6.2. “Шот Жизни” — подписка на блог писателя Франца Вертфоллена. За 1450 (тысяча четыреста пятьдесят) рублей Покупателю оказывается услуга по предоставлению ему доступа к блогу Франца Вертфоллена.
14.6.3. Услуга подписки на “Шот Жизни” считается оказанной, когда человек получает доступ к блогу, а именно вступает на канал Шота Жизни в Telegram и/или в чаты Шота Жизни.
Продавец гарантирует доступ покупателя к блогу в течение сезона при соблюдении покупателем всех правил договора.
14.6.4. Блог Франца Вертфоллена является личным творческим пространством его автора. Контент блога не нацелен на обучение, освоение навыков, передачу знаний в определённых сферах. Блог является выражением позиции автора по темам из философии, искусства, истории, политики, экономики, психологии и т.д.
14.7. Возврат потребителю денег за некачественно оказанную услугу возможен только при выявлении обстоятельств, указанных в статьях 29 и 30 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) “О защите прав потребителей”.
Односторонний отказ от договора и предъявление требования на возврат денег за некачественную услугу возможен в следующих случаях:
14.7.1. Выявление существенных недостатков при оказании услуги, когда потребитель не получает то, что указано в описании сайта и/или данной Публичной Оферте при заключении договора. Возврат осуществляется, если контент “Шота Жизни” существенно не соответствует заявленному в Публичной Оферте (см. пункт 13.4)
14.7.2. Существенные отступления от содержания договора. Например, возврат осуществляется, если Продавец не предоставил вовремя доступ к Контенту “Шота Жизни” покупателю.
14.7.3. Нарушение срока, регламентированного договором для устранения недостатков, а именно, если проблема Покупателя не начинает решаться оператором в течение 7 дней.
14.8. Возврат за качественно оказанную услугу при обращении с ней на почту [email protected] не осуществляется позже суток после добавления Покупателя на канал и/или в чаты. Качество оказанной услуги в спорных ситуациях рассматривается оператором с каждым Покупателем лично. Покупатель обязан предоставить сведения о некачественно оказанной услуги не позднее недели с момента её обнаружения на почту [email protected]
14.9. Продавец не несёт ответственности за техническую неисправность устройств Покупателя, по средствам которых он не может скачать, открыть и посмотреть приобретённые Товары или получить услугу.
Продавец: «ИП ГУБСКИЙ ВЛАДИМИР АНАТОЛЬЕВИЧ»
ОГРНИП: 322028000100560, ИНН: 026511749636
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, а также от использования сайта.